净水家电的经销商在经历了对行业从不了解到了解后,会发现净水家电这个家电行业的最后一座金矿其实也不是这么容易用以挖掘的。于是就会选择放弃,或者进而使用低价策略,最终成了众矢之的。因为无论你怎么样,都会给市场以搅局者的身份出现,没有人会喜欢你的。
如何才能够在市场的杂乱无章中找到自己的定位,是很多经销商的困惑,我们从“品牌营销”谈一谈。
一种教育型消费的产品,在进行产品的推广过程中,最大的障碍就是信任,如何才能减少或者降低经销商和终端使用者的疑虑或者不信任,使我们取得市场开发成功的关键点。品牌的作用就在于消费者的了解程度增加了,同样在于他们的信任度的增加,心理学认为一个人听说过的名字其好感和熟悉程度要比一个陌生的名字容易记住和高出处6倍。很多时候我们容易记住一些事物是因为我们以前听说过,对于产品也是一样。选择一个产品更要看重厂家对于品牌的营销。拿到品牌的第一步是让分销商知道同样也要让消费者知道,宣传是必须的。净水家电视一个全新的产品,经销商和消费者的思想里没有概念,我们要做的第一步就是制造一个实际的概念出来。纯净水是我们生活中常见到的,比如“把净水工厂搬回家”就可以很好的切入主题,通俗易懂。第二步是要知道我们的产品目标群体的定位,一类是中高收入群体和有健康生活理念的人群,另一类是一些水质污染严重的地区,对于第一类人他们更注重品质,品牌在有些时候就是品质的代名词。而无论是哪一类人对于净水家电这种产品都需要一个好的售后服务,品牌这个时候又成了良好的售后服务的代名词。由于服务是需要一定的利润作支撑的,微利的产品是无法保障良好的售后服务的。同时经销商不会担心因为公司经营的原因或者市场的原因找不到厂家做售后了,另外一个就是品牌企业也决不会因为售后服务影响到整个品牌营销,这样使因小失大。接下来要做的就是通过品牌的美誉度来增强消费者对于产品的信任度,用一定的方法让消费者愿意花个十分钟听你介绍产品,这样对于达成购买起至关重要的作用,因为任何消费者都不会轻易购买自己所不了解得产品,同样当一个消费者比较了解产品的时候,基本都愿意去购买,从现在的净水家电的从业者和销售商都在使用净水机和不习惯喝开水就能够看出。
既是我们的消费者没有当场订购我们的产品,我们依然要热情的为顾客提供咨询和服务。因为你代表的是品牌,你的服务就是产品品质的代表,同样也是潜在客户的培育,为其再次光顾作铺垫。品牌有时候就是代表着细节,我们到五星级酒店居住感觉棒极了,并不是因为他的富丽堂皇,而是它无处不在和无微不至的服务。
净水家电产品的品牌营销是不同于传统家电的,在净水处理这个行业是没有品牌之分的,因为他是一个不成熟的行业,也许有企业做得大,有其他的产品支撑品牌,但永远也没有专业的厂家易于打造专属净水产品的品牌。像开能,安吉尔,斯蒂格等这些企业就是利用自己专业的技术和精致的售后服务延续着自己的品牌发展。在每一轮的经济洗牌中,都是净水家电增长的机会,品牌少,利润高,行业透明度低,经销商会由于自身产品的竞争激烈和低利润而选择净水家电,消费者会因为继续的购买习惯而增添新的家电。
借用上海卓越管理咨询公司陈浩老师的一句话来作为结尾:“净水家电这个行业很有意思,从业五年没有疲倦,就像有魔力一样令自己不愿离开。”
